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改善听障患者就医体验 江西省首个手语门诊正式开诊

发布时间:2019-03-04| 位朋友查看

简介:原标题:我省开通手语门诊 “以前看病沟通起来特别麻烦,现在有了志愿者服务,让我感到很方便。”3月1日下午,在手语翻译杨铭芝的帮助下,吉安聋哑患者郭福妹在南昌大学第二附……

  原标题:我省开通手语门诊

  “以前看病沟通起来特别麻烦,现在有了志愿者服务,让我感到很方便。”3月1日下午,在手语翻译杨铭芝的帮助下,吉安聋哑患者郭福妹在南昌大学第二附属医院顺利就诊,并用手语向记者表达了自己的感受。

  据了解,我省目前有几十万名听障人士,此类人群看病难一直是一个老问题。因为口不能言、耳不能听,往往只能通过笔和纸来描述病情,挂号、检查、缴费、取药等环节要比普通患者增加几倍时间。有的老年听障患者文化程度有限,如果没有亲属陪同,沟通更是困难重重。而对医生来说,如何与听障患者顺畅沟通也是一个头疼的问题,不但需要耗费更多的时间和精力,一不留神还可能出现误诊。

  为改善听障患者的就医体验,今年2月,南昌大学第二附属医院通过和鑫阳光公益组织合作,率先在我省开通首个手语门诊。据了解,该院手语门诊时间为每周五全天,患者可在微信公众平台网上预约,就诊时可免费获得一对一手语翻译及志愿服务,同时还可免去挂号费。针对平时有急诊需求的听障患者,该院还可随时开通“绿色通道”。

  南昌大学第二附属医院社工部负责人罗菁介绍,该院目前只有1名专业手语翻译,其余志愿者还有待培训。为提升服务能力,今后将面向社会长期招募手语翻译服务志愿者,希望更多爱心人士加入进来,有意向者可发送个人信息至邮箱或致电0791-86259815。

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